通信販売法の表記
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運営元企業名 株式会社アン.
販売業者及び
責任者氏名
ペットフード&ナチュラルケア[アン.]
桑原 利恵
事務所所在地 〒140-0004
東京都品川区南品川3−6−47 AI ビル 2F
電話番号 03−6433−2177
FAX番号 0120−122−513
定休日 土・日曜日、祝日 (ネットでのご注文は定休日も受け付けております)
営業時間 10時〜6時 (ネットでのご注文は24時間受け付けております)
販売価格 販売商品の価格は各商品に表示されております。
また価格には消費税が含まれております。
ご注文方法 ご注文はお電話、FAX、メール、ホームページ・カートにてお申し込み下さい。
お届けについて ご注文後2〜3日前後でご指定の場所にお届け致します。
欠品などでお届けが遅れる場合や品切れなどによりお届け出来ない場合は、お電話、FAX、メールなどでご連絡申し上げます。
送料について 【ヤマト運輸にて発送】
通常商品(常温品)全国一律660円 (ご注文金額 6,600円以上の場合、送料は無料です) (沖縄、離島は別途1,000円になります)
冷凍商品(クール便)に関しては別途送料220円が発生します。
(ご注文金額 10,000円以上の場合、クール便は無料です)
⇒送料の詳細はこちらへ
お支払方法、
手数料について

1.クレジットカード
2.代金引換便(手数料330円、お買上げ6,600円以上で無料となります。)
3.銀行振込(振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。)
4.郵便振替(手数料は弊社負担)
5.コンビニ振込み(手数料は弊社負担)

初めてのお客様は上記1〜3よりお選び下さい。
新規のお客様の銀行振込の場合は、お振込確認後の発送とさせて頂きます。

返品、交換について 商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いがないかご確認下さい。万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は返品または交換を承ります。商品の返品はお届け後7日以内に返品の旨ご連絡下さい。着払いにてご返品下さい。
次の場合は返品、交換はお受けできません。
・商品到着後7日以上経過し、ご連絡がない場合
・商品をご使用になられた場合
・お客様が汚損、破損された商品の場合
・お客様が紛失された場合
・お客様オリジナル商品
その他の注意事項 ・画面上の商品と現物の色合いなどが多少異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
・インターネットでご注文された方で、5日以上経っても何の連絡もなく、商品も届かない場合は何らかのトラブルが発生し、当社に注文が入らなかったと思われます。
その際にはお手数をお掛けしますが、お電話もしくはFAXにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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